Informativa sulle spedizioni

Modalità di spedizione

Per la spedizione dei prodotti, PORRINI GROUP SRL si avvarrà di corrieri specializzati e di comprovata affidabilità, incaricati della consegna degli ordini presso l’indirizzo indicato dal Cliente in fase d’ordine.

Le spedizioni verranno accompagnate dalla documentazione obbligatoria di accompagnamento e identificazione della merce, ivi inclusi, ove previsti, fattura, documento di trasporto ed eventuali ulteriori documenti richiesti dalla normativa applicabile o dalla destinazione della merce.

Le spese di spedizione, ove dovute, saranno indicate prima della conferma dell’ordine e resteranno a carico del Cliente, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

PORRINI GROUP SRL non risponde di ritardi, impedimenti o disservizi nella consegna derivanti da cause di forza maggiore o comunque da eventi non imputabili alla stessa, quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi, serrate, eventi atmosferici eccezionali, terremoti, alluvioni, provvedimenti dell’autorità, blocchi della circolazione, indisponibilità dei servizi di trasporto o ulteriori eventi idonei a impedire, in tutto o in parte, l’esecuzione della consegna nei tempi indicati.

Salvo diverso accordo scritto, la consegna si intende effettuata mediante rimessa dei Prodotti al vettore incaricato della spedizione; da tale momento il rischio di perdita, furto, danneggiamento, ritardo o perimento dei Prodotti si trasferisce al Cliente professionale, fermo restando l’eventuale diritto del Cliente di agire nei confronti del vettore e/o dell’assicuratore nei limiti di legge e delle condizioni applicabili.

La tempistica di consegna eventualmente indicata da PORRINI GROUP SRL ha valore meramente indicativo e non essenziale, salvo diverso accordo scritto.

Ove disponibile, PORRINI GROUP SRL comunicherà al Cliente professionale il numero di tracking o altro riferimento utile per monitorare lo stato della spedizione tramite il sito del vettore incaricato.

Le spedizioni vengono effettuate sul territorio italiano, nonché, previa verifica di disponibilità del servizio e conferma scritta da parte di PORRINI GROUP SRL, verso Paesi esteri, inclusi Paesi UE ed extra UE.

In caso di spedizioni verso Paesi esteri, inclusi Paesi UE ed extra UE, o altre località soggette a particolari regimi doganali, fiscali o logistici, eventuali dazi, imposte, oneri doganali, spese di sdoganamento, costi amministrativi, supplementi logistici, tributi locali o ulteriori costi connessi al trasporto, all’esportazione, all’importazione o alla consegna dei Prodotti saranno integralmente a carico del Cliente professionale, salvo diverso accordo scritto.

Qualora tali costi non siano determinabili al momento dell’inserimento dell’ordine, PORRINI GROUP SRL si riserva di comunicarli successivamente al Cliente professionale e di subordinare l’evasione dell’ordine all’accettazione e al pagamento dei relativi importi aggiuntivi.

In caso di mancata accettazione o mancato pagamento di tali importi, PORRINI GROUP SRL potrà non dare esecuzione all’ordine, senza che ciò comporti responsabilità, penali o obblighi risarcitori a suo carico, fermo restando il rimborso di eventuali somme già versate dal Cliente professionale per l’ordine non evaso.

Assicurazione della spedizione

Ove prevista e indicata in fase d’ordine, la spedizione potrà essere coperta da assicurazione contro il rischio di furto, perdita e/o danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto, nei limiti, alle condizioni, con i massimali e le eventuali franchigie applicate dal vettore incaricato e/o dalla compagnia assicurativa.

Eventuali contestazioni relative a perdita, furto, danneggiamento, ritardo, manomissione dei colli o altre anomalie verificatesi durante il trasporto dovranno essere formulate nei confronti del vettore incaricato e/o dell’eventuale compagnia assicurativa, secondo le modalità, i termini e le condizioni dagli stessi previsti.

PORRINI GROUP SRL, ove necessario e nei limiti della documentazione in proprio possesso, potrà prestare al Cliente professionale assistenza ai fini dell’apertura della pratica di reclamo nei confronti del vettore e/o dell’assicuratore, senza che ciò comporti assunzione di responsabilità per fatti, omissioni, ritardi, perdite, furti o danneggiamenti imputabili al vettore, all’assicuratore o a soggetti terzi.

Resta ferma la responsabilità di PORRINI GROUP SRL nei soli casi in cui il danno sia conseguenza diretta di fatto alla stessa imputabile a titolo di dolo o colpa grave, ovvero negli altri casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa o limitata ai sensi di norme inderogabili di legge.